mm98 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng
Cập nhật lần cuối: 2026. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng nền tảng mm98 tại Việt Nam.
1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
mm98 thu thập các loại thông tin sau khi người dùng đăng ký và sử dụng nền tảng. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email (nếu có) và thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) được cung cấp trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC. Những thông tin này cần thiết để tạo tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, kiểu thiết bị và thông tin phiên đăng nhập. Thông tin này giúp mm98 phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và tối ưu trải nghiệm hiển thị trên các thiết bị khác nhau.
Thông tin giao dịch tài chính bao gồm lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền VND liên quan và phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng). mm98 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử – các giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của nhà cung cấp tương ứng. Ngoài ra, dữ liệu sử dụng như lịch sử cược, trò chơi đã tham gia và thời gian hoạt động cũng được ghi lại nhằm mục đích vận hành dịch vụ.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu thu thập được mm98 sử dụng cho các mục đích sau: vận hành và duy trì tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận, cũng như cải thiện giao diện và hiệu suất nền tảng dựa trên thói quen sử dụng thực tế.
Thông tin liên lạc như số điện thoại được dùng để gửi mã OTP xác minh, thông báo về giao dịch quan trọng và cảnh báo bảo mật tài khoản. mm98 không sử dụng số điện thoại để gửi tin nhắn quảng cáo không liên quan mà không có sự đồng ý của người dùng. Lịch sử hoạt động trên nền tảng giúp hệ thống đề xuất nội dung phù hợp và phát hiện các hành vi bất thường có thể gây hại cho tài khoản.
mm98 cũng sử dụng dữ liệu tổng hợp (không thể nhận dạng cá nhân) để phân tích xu hướng sử dụng, cải thiện danh mục game và dịch vụ hỗ trợ. Dữ liệu tổng hợp này không được liên kết với bất kỳ tài khoản cá nhân nào và không thể dùng để nhận diện người dùng cụ thể.
3. Cookies và Theo Dõi Hoạt Động
mm98 sử dụng cookies – các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và thiết bị, cũng như theo dõi hoạt động trong phiên sử dụng để phát hiện hành vi bất thường. Cookies phiên (session cookies) bị xóa khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookies lâu dài (persistent cookies) có thể lưu lại trong một khoảng thời gian nhất định để cải thiện trải nghiệm lần tiếp theo.
Người dùng có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt hoàn toàn cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. mm98 không sử dụng cookies quảng cáo theo dõi của bên thứ ba để hiển thị quảng cáo hành vi bên ngoài nền tảng.
Ngoài cookies, mm98 có thể sử dụng kỹ thuật theo dõi phiên chuẩn như ghi nhật ký hoạt động (activity logging) để phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản người dùng. Tất cả dữ liệu theo dõi này chỉ được xử lý nội bộ và không được chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài.
4. Lưu Trữ, Bảo Mật và Chia Sẻ Dữ Liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng mm98 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS trong quá trình truyền tải. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch được mã hóa khi lưu trữ và chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập trong phạm vi công việc cụ thể. Hệ thống bảo mật được kiểm tra và cập nhật định kỳ để đối phó với các mối đe dọa mới.
mm98 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau: với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch; với đơn vị xác minh danh tính khi cần thiết; hoặc với cơ quan pháp luật Việt Nam khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật. Trong mọi trường hợp, mm98 chỉ cung cấp mức tối thiểu dữ liệu cần thiết.
Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính và tuân thủ pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
5. Quyền Của Người Dùng và Cách Kiểm Soát Dữ Liệu
Người dùng mm98 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem thông tin cá nhân mà mm98 đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Quyền chỉnh sửa: nếu thông tin không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật thông qua tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ trực tiếp.
Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, mm98 có thể giữ lại một số thông tin nhất định để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý liên quan đến lịch sử giao dịch tài chính. Quyền phản đối: bạn có quyền yêu cầu mm98 ngừng sử dụng dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định, chẳng hạn như thông báo không khẩn cấp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, người dùng có thể liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ [email protected] hoặc qua kênh live chat trong giờ làm việc. mm98 cam kết xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả rõ ràng cho người dùng. Nếu có thắc mắc thêm về quyền riêng tư, trang FAQ cũng có mục giải đáp các câu hỏi phổ biến về bảo mật tài khoản.
6. Thay Đổi Chính Sách và Liên Hệ
mm98 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, mm98 sẽ thông báo cho người dùng thông qua thông báo trên nền tảng hoặc tin nhắn đến số điện thoại đã đăng ký. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang này để tiện theo dõi.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mm98 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực. mm98 khuyến khích người dùng đọc lại chính sách này định kỳ để nắm rõ cách dữ liệu của mình được xử lý.
Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân vui lòng gửi đến email hỗ trợ: [email protected]. Bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của mm98 sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc. Bạn cũng có thể tham khảo thêm thông tin tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề bảo mật thường gặp.
Tin Tưởng Vào mm98 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ
mm98 đặt bảo mật người dùng lên hàng đầu. Nếu đã sẵn sàng, hãy tạo tài khoản và trải nghiệm nền tảng giải trí an toàn dành riêng cho người dùng Việt Nam.